Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 24/02/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent les ventes conclues entre le client et la boutique titus fitness boutique, accessibles via le site internet de la boutique.

En passant commande sur notre site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

1. Produits

Les produits proposés à la vente sont :

  • des produits physiques (kit d’élastiques) expédiés depuis l’étranger,

  • des contenus numériques (ebooks et programmes PDF) fournis immédiatement après paiement.

Les visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit réel.

2. Prix

Les prix sont indiqués dans la devise affichée sur la boutique et s’entendent toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de commande.

La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.

3. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une fois la commande validée et payée, un email de confirmation est envoyé au client.

La boutique se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client ou de suspicion de fraude.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés sur la boutique au moment de l’achat.
Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement utilisés par Shopify.

5. Livraison

Les produits physiques sont expédiés depuis l’étranger.

Délais de traitement : 1 à 3 jours ouvrés.
Délais de livraison estimés : 7 à 15 jours ouvrés (variables selon destination et transporteur).
Un numéro de suivi est fourni lorsque le colis est expédié.

La boutique ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs, aux douanes ou à des événements indépendants de sa volonté.

6. Produits numériques

Les contenus numériques (ebooks, programmes PDF) sont accessibles immédiatement après paiement via un lien de téléchargement envoyé par email.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les contenus numériques fournis immédiatement après l’achat ne sont ni échangeables ni remboursables après téléchargement.
En validant sa commande, le client accepte de recevoir immédiatement le contenu numérique et renonce à son droit de rétractation pour ces contenus.

7. Droit de rétractation et retours (produits physiques)

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit physique pour exercer son droit de rétractation.

Conditions :

  • Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

  • Aucun retour ne doit être effectué sans accord préalable du service client. Une adresse de retour sera communiquée après validation de la demande.

Pour toute demande :
📧 calidra.contact@gmail.com

8. Responsabilité

La boutique ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du produit acheté.

La responsabilité de la boutique est, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Pour toute demande relative à vos données :
📧 calidra.contact@gmail.com

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable dans le pays d’établissement du vendeur.
En cas de litige, le client est invité à contacter le service client afin de rechercher une solution amiable :
📧 calidra.contact@gmail.com

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV :
📧 calidra.contact@gmail.com